2022年中国海运新加坡常见问题整理以及解答 Frequently Asked Question

首先有多种方式运输到新加坡，拼箱海运LCL，整柜海运20/40尺，空运，快递，CIF到港，DDU双清都门，亚马逊FBA，shopee.Lazada电商货物运输等均可操作，详情添加微信：13922309184，为您解答。

提供如下信息获得准确报价
货物名称;
货物数量:
货物包装;
货物尺寸;
货物重量:
买卖双方交易条款;
运输方式;空运?海运?
货物所在地，由哪儿发出，发货人具体地址信息
新加坡收货人具体地址
也可通过我司价格查询系统，获得大概运费价格，点击查询价格

如何开始运输货物到新加坡，首先要清禁运什么货物，用什么方式运，货物的多少，货物的大小，货物的名称，货物的包装，和对货物需求的时效
是需要散货拼箱海运LCL还是包柜海运FCL，还是选择网购集运，如果从淘宝购物，拼多多，京东，阿里巴巴等平台采购，送至我司仓库集运
流程很简单
1.确认运输方式。2.确认运输价格。3.确认我司仓库地址，运输唛头。4.发货人送货至我司仓库。5.我司收到货物与客人确认到齐。6.发货..
运输方式的不同涉及到操作流程有些差别

递接物流为每一位客人指定一个唯一的运输唛头shipping mark，用来区分不同客户的不同货物，避免混淆，送仓到我司的货物除了运输单号，还有唛头来区分客人的货物，这样管理的好处是避免混乱，收错货物，发错货物，所以我司常常提醒客户要求卖家或发货人送货到司仓库之前，需要在货物外包装上贴上标签唛头，或者用大头笔在外包装上写上唛头，也在国内物流运单上写上唛头,也是进仓号，
给予客户我司仓库收货地址，标准格式如下
代收货人:TSG****<-这个标号就是唛头，当货物进仓，我司仓库就知道是哪位客人的货物，以及要发往哪个国家
仓库收货电话:13894935581
地址设置;中国大陆:广东省广州市白云区嘉禾新科
新科下村麦崧头东街4号 TSG****<-这个标号就是唛头(进仓号）
所属街道:嘉禾街道邮编:510440

递接物流中国到新加坡有专线门到门海运，专线门到门快递，专线门到门空运
海运整柜FCL门到门，可以从发货人地址到收货人地址全程操作完成，无论发货人仓库在中国什么地方可以报价
海运散货LCL门到门，这里是指货物从我司仓库到收货人家门口，而非从发货人地址到收货人地址，中国地广，发货人可能在任何地方，安排物流去取货不是最高效的做法，所以通常由发货人安排物流送货到我司仓库，珠三角城市可以安排货拉拉取货，提货价格实报实销，空运快递，都需要发货人把货物寄送到我司仓库，然后我们再运输到新加坡。

新加坡专线海运，一般不承运单票货物单独出目退税报关，拼箱海运里一个集装箱里有很多客人的货物，多达40多个，其中一票货物需要单独出日浪税报关，其它货物买单出口报关，通常叫这种报关方式为AB单，做AB单出口报关，大大地影响时效，也增大了抽查率，很多时候不希望一票货物影响整个拼柜客人的货物，我司也可以帮卖家出口退税报关，但是报关费比整柜报关费要高很多

客户通常会问，我在淘宝买了货寄到你们仓库，请问货什么时候到?
首先，货物还没有到达我司仓库前，我们也不知道什么时候可以到新加坡，首先通过淘宝APP查看物流状态是否显示已送达，通常显示已送达但货物并没有送到我司仓库，有时候货物送到我司仓库，因为没有入仓唛头，包装破损，我司会拒收，或者录入“无唛头”货物。可通过我司inventorv svstem 查看货物到达情况，系统录入到齐的货物，才是真正的到齐，请查看递接物流储运系统

递接物流新加坡专线运输，没有截单一说，工作日周一至周六早上900-18:00 仓库正常收货，法定节假日休息除外，截单一词是指部分物流公司，货物重要预约位置，够货后再计划装运、停止收货。递接物流新加坡专线，每天发货，货到达仓库，先到先装。

新加坡集运，拼箱海运LCL，专线空运，每天发货，递接物流并不知道客户买多少货，以及货物是否到齐，所以客户需要通知我们发货，客服与客户核对无误方可发货。

递接物流提供了完善系统方便客户核对货物是否完全到达。

中国出口运输到世界各国，海运新加坡是必经之路，要问什么时候有船，这个问题很大，要缩小范围，例如，有什么船公司可以选择，有什么船期可以选择，有什么价格的船公司可以选择，去新加坡有远洋船，有近洋船，不同的船公司船期不一样，价格不一样，时效也不一样，如需要运20/40尺整柜FCL，可以根据出货日期查询船期和价格，如果是海运拼箱LCL，这个问题可以不用问，我们每天都装柜，都是万海的船，装柜后系统会更新船期，所以需要关注我司微信公众号以及登录，第一时间可以收到提醒。

递物流每天装柜发货，空运每天安排发货到新加坡，在装柜的前一天都已经预定和安排好船期，客户只需要将货物及时送到我司仓库，并即时提供货物清单，我司收到货物后通常第二天发出，或者当天发出，货物发出后，要进行一系列的操作，客户可在我司货物运输跟踪系统里查看什么时候开船，经验计算，货物到达我司仓库后，从装柜日起直到送到新加坡收货人地址，通常需要12-15天左右，有时候快，有时候慢，有时候会延迟，时效受很多因素影响，所以时效是相对的，不是绝对的。

截关针对20/40尺整柜运输，根据发货日起，订舱，截关日起，截仓日期，截SI日期，开船日期，拼箱散货LCL货物，客户无需了解截关，了解也意义不大，因为拼箱运输LCL实际意义上也是整柜运输，而整柜运输的安排根据货量，货舱装柜安排而定。所以了解elapsed time 或者estimated duration或者total shipping time就可以了。

新加坡海关要求，海运到新加坡的货柜到达新加坡PSA不超过3天要提走，通常货柜还没到达新加坡港口之前，新加坡分公司就完成了清关。

如果新加坡进口方是公司，要以公司名义清关，提供公司名字和UEN号码，可单独清关出GST permit账单，需支付30SGD的单独清关费，非GST reqister公司无须单独清关，也无额外清关费。

无论空运货物还是海运货物，到空运机场或者海运港口，都重要从机场仓库或者码头PSA提出到独立仓库，然后拆柜，分货，通常这个外理时效为1-2天，海运通3天内会送完，空运2天内会送完，正常情况如此，但天有不测风云，也不能绝对准确!

地址设置;中国大陆:广东省广州市 白云区 嘉禾新科
新科下村麦崧头东街4号+唛头
所属街道:嘉禾街道
邮编:510440

新加坡地址·71 WOODLANDS INDUSTRIAL PARK E9 #01-19 SINGAPORE 757048

大件货物，超长，超重，超大体积的货物，选择海运，要看集装箱是否装得下，空运要看机舱是否能进，散货拼箱货物单件不超过30公斤的货物，人手能搬得动的纸箱，木箱，编织袋，可以送达到客户指定地址。

如机器，瓷砖,单件卡板超重100-300公斤直接可送到客户指定地址一楼，不送上楼，有围板车可以免费卸货如果单件货物超过500-800公斤，可以送到客户指定地址一楼，需要有卸货平台，或者客户要有叉车卸货，超过800公斤以上的货物，需要吊车送货，实报实销或者客户可选择自提，超过3米的货物，新加坡需自提。

小件货物，可以选择我司dailyair freight.周一至周五每天发货，也可以选择我司海运小包运输

递接物流可以承运易碎品，如玻璃制品、陶瓷制品，电器电视等，但包装必须保护好，易碎品运输中无法查踪的损坏无法赔偿，所以做好包装是关键。建议打木箱或者木架包装。

冷冻产品可以运输，但不能LCL拼箱运输，因为很少有客户拼箱冷冻产品，冷冻产品需要冷冻仓库储存集货，没有任何一家国际物流公司能够做冷冻产品的LCL拼箱运输，冷冻产品，蔬菜，水果，冻肉，冻鱼虾，水饺等食品食材只能单独运整柜20尺或40尺集装箱到新加坡

冷冻食品食材重要出口人有正规的出口单证，没有另行咨询，部分少最重冷藏运输的货物，如疫苗，药品、食品食材货物，也重进出口人有正规准证，可安排冷覆空运新加坡进口需要SFA进口准证，我司可代理清关和送货

食品食材饮料可以运输到新加坡，但食品食材不能含肉蛋奶制品，如进国含肉蛋奶制吊重要申请 SFA，大米，肉类进回到新加坡需要Permit

个人烟酒不可以运到新加坡，烟酒受管制商品，私人不能进口到新加坡，公司贸易进口，需要申请permit走正规途径进目，烟酒的税率不一样，清关方式和流程相对复杂

货物属性含液体的，带电池的，粉末的，食品等等，敏感货不代表是不能运的货物

1产品本身有运输限制，例如带电性的货物不能空运，粉末类货物有易狱燃易爆特质，会有运输风险，有的重要运输鉴定报告，有的重要MSDS，重提交资料给运方:船东，或航空公司鉴定方可运输
2.进出口海关限制，也就是国家对这类货物的进出画限制，例如化工品，液体化工危险品，酒精，易燃易爆类货物,需要特种运输设备和特种运输要求才可运输
3.食品食材，任何国家对食品食材都有一定的限制进出口，涉及到国家粮食安全，粗粮，非加工粮食一般不给予出口，或者需要核销配额才可进出口，精加工的食品出口也要看量，以什么形式的出口等

个人少量药品防疫物质可以运输，但有数量限制，也要分是什么药品种类，精神麻醉性药物不能进口，也不是一般货代能承运得了的，口罩等防疫物资申请 HSA 可以正常运输进口

如果你是中国到新加坡的新移民，或你是新加坡人在中国，你的私人物品要运到新加坡，如行李，二手家具，家私，家居等物品，可以申请DOF免税清关，如果你的货物就几个行李箱，建议你回新加坡时坐飞机自行携带和申报就可以了，无需单独找物流公司给你空运或海运。如果货物超过1个立方，可以选择我司海运，如果你不想交税就申请DOF清关。

货物运到新加坡港口，再转运到其它国家，可用MES清关方式免交GST，适合转口贸易，大公司GST缓交。

海运拼箱一般时效为12-15天，至疫情以来是这个时效，疫情之前一般10-12天即可，这个时间从货物装柜日期算起，但运输时效受很多因素影响，天有不测风云，延误的也时有发生，不是绝对准确

空运双清到门一般时效为5天左右，至疫情以来是这个时效，疫情之前一般 2-5 天即可，这个时间从发货日期算起，但运输时效受很多因素影响，天有不测风云延误的也时有发生，不是绝对准确

什么时候付运费;
我司海运，空运，发货后，财务做账单发给客人确认后，方可支付运费
怎么付运费:
我司有多种运费支付方式，可以中国账号转账，微信支付，支付宝支付，淘宝拍支付，新加坡0CBC支付，Pavnow支付等
可以开票吗:
国内公司对公司转账支付，可以开票，服务发票

运费报价不含保险，客户可以自行购买保险，新加坡运输99%的客人不会购买保险，保险只保海上运输段，保险一般不保运输丢失，损失，只保沉船集装箱落入海中

通常发货人提供的货物体积和重量为包装标示尺寸，货物经过包装，运输后，多少有些变形，形状差异，递接物流在收到货后会对货物测量体积和重量并录入到系统单，对货物体和和重量有疑问，可以在收到货后进行验证，或与我司新加坡合库核实体和和重量，并纠正账单

货物在运输途中破损，我司最高赔偿损坏部分相应体积运费的1-2倍赔偿:遗失按丢失部分体积赔付运费3倍。易碎品不在赔付范围。我司仓库没发货之前丢失赔偿货值全部，新加坡收货时需点清数量，与送货司机确认件数，当面清点，赔偿需送货后三天内给出遗失证明，协商赔偿，签收日起超过5 天不受理赔偿,货物包装不好造成的破损不受理赔偿

国际运输非常强调货物包装，很多商家为了节省成本，包装材料有多薄有多薄，其至裸装，这样造成货物损坏，物流公司显得很无辜，任何商品都应要求商家做好包装，轻货用至少5层以上纸箱包装，重货打木架或木箱保护。
高价值手机，电器，做好包装，不要彰显货物图片引贼惦记，打木箱，或者做铁皮箱锁住
金银首饰，贵重物品，古董等，自行购买保险，否则不承运

任何物流公司，货代，航空公司，航运公司都无法100%保证时效，正常情况下会及时到达，有时不能on time.有时in time也无法保证，国际运输操作步骤多，很多环节可能因外在因素或内部流程问题造成证误，延识，不能及时到达，也会因不可抗力等因毒造成延迟

所以在选择任何一家物流公司承运货物时，一定要计划好自己的项目，控制好风险，特别是运输时效风险。
经济学里有一条重要的原则，谁掌握的信息更全面，谁避免意外的成本更低，谁就应该对意外承担主要责任，因为运输在你的整个项目中，只有您掌握的信息最全面，所以运输延迟，不会获得赔偿
下面举几个例子;
1.邻居装修把你家墙壁打穿了，请问这墙谁赔?答案当然是邻居赔。但打穿墙壁的同时，把墙上那幅价值不菲的名画破坏了，那这时候，那幅画该不该由邻居赔呢?只能你自己承担了，普通民宅谁知道你家里挂着这么一副名贵的画，这种事情在生活中很常见。
2.假如你承包了一个大项目，一切都很顺利，本来约定好今天交付，结果因为一部分材料迟迟没到，导致整个项目部能推进，最后项目交付延期，你直接损失100万。那请问这100万谁来承担?提供原材料的人来承担吗?显然不是，人家可不管你这么多。这100万损失只能你自己承担。
3.你明天有一场重要的会议，你提前约了司机上午9点来接你，结果司机迟到了，造成了重大损失，那么损失也只能由你自己承担。司机该赔偿的只能是他职责范围内的那一部分。因为你远比司机更了解那场会议的重要件，那么你应该提前做好多重准备，甚至可以在与会地点附近找个酒店先件一晚上，而不是事后向司机追责。随避免意外的成本低，谁就对意外承担主要责任。
这是西方逻辑和中国社会都说得通的例子，所以在商业和生意中，你的计划和管理越到位，越能够达成预期目标

散货不可以，因为递接物流这三个行政区没有合库。其它国家运到新加坡咨询客服：
微信：13922309184